MZ세대 용어 총정리

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MZ세대

요즘 언론에서 MZ세대라는 용어를 흔히 들을 수 있습니다. 하루가 다르게 급변하는 디지털 세상 속의 중심에 있는 MZ세대. 밀레니얼 세대인 M세대와 Z세대를 합하여 부르는 말입니다. MZ세대의 특징에 대해서 알아보도록 할게요

 

MZ세대

MZ세대 의미

1980년대 초반과 2000년대 초반에 태어난 밀레니얼 세대. 그것은 1990년대 중반에서 2000년대 초반에 태어난 Z세대를 총칭한다. 약간의 차이는 있지만 1980년과 1995년, 1996년과 2000년 사이에 태어난 세대라고 생각하면 된다. Millennial M과 Z세대는 MZ라고 불리기 위해 결합된다. 이국적인 경험을 추구하며 최신 유행을 따르며 기존 세대와는 다른 특징을 가지고 있다. 그들은 현재 이 시장에서 최고의 세대이고 시장 전체의 유통뿐만 아니라 서비스와 상품의 주요 사용자가 되었다.

 

MZ세대

 

모바일과 친숙하다

MZ세대의 의미를 살펴보셨다면, 첫째, 그들은 모바일을 잘 사용합니다. 이 모바일을 기반으로 SNS를 통해 인스타그램과 페이스북을 통해 소통하며 유통시장에 막강한 영향력을 행사하고 있다. SNS를 통해 소통하는 사람들이 너무 많아서 젊은 세대를 위해 인스타그램, 페이스북, 블로그를 사용하지 않는 사람을 찾기가 어렵다. 90년대생과 함께 일할 때 후배에게 눈도 안 보고 말을 걸었다는 사실에 깜짝 놀란 경험도 있다. 그들은 학생 때부터 스마트폰으로 이야기를 해왔기 때문에, 사람들과 직접 전화 통화를 하는 것은 너무 불편하다.

만약 여러분이 급하다면, 여러분은 전화를 할 수 있지만, 여러분은 SNS를 제출하고, 다른 것들을 하고, 끝없이 기다릴 수 있습니다. 마감일이 임박할 때까지 보고서를 끝내라고 했는데 마감일이 지나면 이런 질문을 합니다. - 오늘 5시까지 해달라고 했는데, 왜 신고 안 했어요? 3시에 팀장님께 메시지를 보내서 보고서 마지막 부분을 어떻게 해야 하는지 물어봤지만 답이 없어서 못 받았어요. 팀장은 보고서를 완성하기 위해 답변을 해야 한다. 중요한 보고서입니다. 내가 하고 싶은 대로 해도 돼? 저는 잘못한 일이 없어요. 자장면과 치킨집에 전화를 걸어 목소리를 듣고 주문하는 것이 어렵고 불편하기 때문에 배달 앱을 클릭함으로써 주문하기가 편하다. 6명이 카페에 가면, 끝에 앉아 있는 사람들은 가끔 카카오톡으로 대화를 나눈다.

 

개인의 행복이 더 중시

집단보다는 개인의 행복을 추구한다. 사실, 그들은 개인의 행복이 조직보다 최우선이라고 말하고 그들 자신을 대변할 줄 안다. 그래서 요즘, 우리는 개인의 능력과 자율성이 조직의 통일성보다 조금 더 중요하다고 인식하는 세대입니다.

 

소유보다는 공유

소유보다는 공유. 최근 단기 렌터카 사업 규모(그린카, 쏘카 등)가 매번 커지면서 중고시장에서 당근 시장 이용자가 늘고 있다. 이제 우리는 물건을 소유하기보다는, 누군가와 경험을 공유하면서 경험을 공유하는 세대입니다. 결국 가격은 계속 비싸지만 공유경제를 통한 다양한 경험을 통해 누군가와 소통할 수 있고, 중고물품을 구입하고, 단기 렌터카를 합리적으로 이용할 수 있다는 것도 장점이다. 길을 걷고 있다. 보면 전동 킥보드도 확인할 수 있는데, 모두 개인 소유가 아니라 '애플리케이션'을 통해 편하게 대여하면서 이동성을 타고 있다. MZ 세대의 특성상 공유경제라는 단어만큼 어울리는 단어가 없다.

 

자신의 뜻을 표출(Meaning Out)

 MZ세대의 특징 중 하나는 마이닝 아웃이라는 용어이다. 말 그대로 의지를 표현하는 거죠. 의미 있는 경영을 하는 기업들은 좋은 구매 캠페인을 벌이며 이들 기업을 추려내고 있다. 반면에, 징벌적인 소비자들은 불매운동을 하기 위해 함께 모인다. 유니클로가 최근 반일 보이콧으로 한국에서 쫓겨난 것을 감안하면 이 또한 광산의 일환이라고 할 수 있다. 최근 쿠팡에서 대규모 물류센터 화재가 발생했다. 이 과정에서 근로자들의 불안정한 근무환경뿐만 아니라 안일한 대응으로 고객들에 대한 신뢰마저 잃게 됐다. 이에 따라, 사람들은 해시태그 쿠팡 탈퇴를 기반으로 900개 이상의 글을 올렸다. MZ세대에서는 기업의 이미지는 제품, 실력으로 결정되기보다는 서비스, 브랜드, 기업의 가치를 더 중요하게 생각합니다.

 

재테크에 눈과 귀가 밝다

MZ세대는 예술 기술과 재판매기술에 강하다. SNS를 통한 디지털 커뮤니케이션과 최신 트렌드에 익숙해진 그들은 여러 사람의 미술품을 공동으로 투자하고 구입한다. 그림값이 오르면 투자한 주식에 따라 수익금을 나눠주는 미술 기술과 한정판 제품을 누구보다 빨리 선 매도해 수익을 내는 재판매기술에 능하다. 소액으로 할 수 있는 다양한 투자방법에 눈과 귀가 밝다는 얘기다. 돈이 많이 드는 부동산보다는 지금 당장 할 수 있는 일에 민감하고 빨리 이사하는 것 같다. 과거에는 미술품 경매가 60~7대 풍성하게 진행되었지만, 지금은 미술 기술이 20~30대까지 크게 확장되었다.

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